Résiliation

Procédure de résiliation : Services Server-Side

La résiliation d'un service Server-Side nécessite une intervention technique pour stopper l'allocation des ressources serveur et mettre fin à la facturation des hits traités.

Contrairement au client-side, un conteneur Server-Side resté actif continue de consommer des ressources cloud. La suppression du tag sur votre site web ne suffit pas à stopper l'instance serveur dédiée.

1. Redirection des flux (Client-Side)

Avant de couper le serveur, vous devez rediriger ou supprimer l'envoi de données vers l'URL de transport (transport URL) Sirdata :

• Modifiez vos balises dans votre conteneur Web pour qu'elles ne pointent plus vers l'endpoint Sirdata.

• Supprimez les clients/balises spécifiques dans votre GTM Server-Side si vous utilisez une architecture hybride.

• Si vous avez effectué la réécriture, le GTM peut être chargé sur le sous domaine créé, vous devez insérer à nouveau le script GTM classique afin de ne pas perdre de tracking.

2. Désactivation du Conteneur Server-Side

Pour stopper la facturation liée à l'infrastructure :

1. Connectez-vous à votre Interface Sirdata.

2. Allez dans l'onglet Server-Side / Mes Conteneurs.

3. Accédez au conteneur désiré.

4. Sélectionnez Désactiver.

Points de vigilance

• Hits Résiduels : Tout hit arrivant sur une instance "Live" sera facturé, même si aucune donnée n'est renvoyée vers les plateformes (Google Ads, GA4, etc.).

• Interruption de service : La désactivation coupera immédiatement la collecte de données Server-Side. Assurez-vous d'avoir basculé vos flux en Client-Side au préalable si vous souhaitez conserver un tracking minimal.